Bem-vindo ao Vidros RS.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso site.

Nosso compromisso é garantir a segurança e a privacidade de nossos usuários, proporcionando uma experiência segura e confiável.

A leitura e compreensão desta política são essenciais para garantir que você esteja ciente de como seus dados são tratados.

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e é responsabilidade do usuário acessar esta página regularmente para se manter atualizado sobre quaisquer mudanças.

Informações que Coletamos

Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais identificáveis que você nos fornece voluntariamente, como:

Nome: Necessário para identificação e personalização de nossos serviços.
Endereço de E-mail: Utilizado para comunicação, envio de orçamentos, newsletters e atualizações.
Número de Telefone: Usado para contatos diretos e rápidos quando necessário.
Endereço Postal: Pode ser solicitado para envio de materiais físicos ou informações detalhadas de serviço.
Informações de Contato Adicionais: Outros detalhes fornecidos por você para facilitar a comunicação e a prestação de serviços.

Informações Não Pessoais: Coletamos automaticamente informações não pessoais enquanto você navega pelo site, como:

Endereço IP: Para identificar sua localização geográfica aproximada e melhorar a segurança do site.
Tipo de Navegador e Dispositivo: Para garantir que o site seja compatível e funcione corretamente em diferentes plataformas.
Páginas Visitadas e Tempo Gasto: Para analisar a interação dos usuários com nosso conteúdo e melhorar a experiência geral do site.
Dados de Navegação (Cookies): Para personalizar sua experiência e lembrar de suas preferências.

Uso das Informações

Para Fornecer e Melhorar Nossos Serviços: Usamos suas informações pessoais para:

Responder às Suas Perguntas e Solicitações: Fornecer respostas detalhadas e suporte de acordo com suas necessidades.
Facilitar a Comunicação Entre Você e as Vidraçarias Listadas: Garantir que as vidraçarias possam entrar em contato diretamente com você para oferecer seus serviços.
Personalizar Sua Experiência no Site: Adaptar o conteúdo e as ofertas de acordo com suas preferências e histórico de navegação.
Enviar Atualizações e Newsletters: Manter você informado sobre novas vidraçarias, serviços e promoções, caso você tenha optado por recebê-las.

Para Propósitos Analíticos: Usamos informações não pessoais para:

Analisar o Tráfego do Site: Entender como os usuários interagem com nosso conteúdo e identificar áreas para melhoria.
Monitorar e Melhorar a Funcionalidade do Site: Garantir que todas as partes do site estejam funcionando corretamente e oferecendo uma boa experiência ao usuário.
Desenvolver Novos Recursos e Serviços: Baseados nas necessidades e comportamentos dos usuários.

Compartilhamento de Informações

Com Vidraçarias Parceiras: Compartilhamos suas informações de contato com as vidraçarias listadas em nosso site para que elas possam:

Fornecer Orçamentos e Responder às Suas Solicitações: Assegurar que você receba propostas precisas e relevantes.
Oferecer Serviços de Manutenção e Suporte: Caso você necessite de assistência contínua.

Com Terceiros: Não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto:

Para Cumprir a Lei, Regulamentações ou Processos Legais: Quando for obrigatório compartilhar informações conforme exigido por autoridades legais.
Para Proteger Nossos Direitos, Privacidade, Segurança ou Propriedade: Tomar medidas necessárias para garantir a segurança e proteção do site e dos usuários.

Proteção de Dados

Medidas de Segurança: Implementamos diversas medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo:

Criptografia SSL: Protege os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores.
Controle de Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso às suas informações pessoais.
Monitoramento Regular: Realizamos verificações regulares de segurança para identificar e corrigir vulnerabilidades.

Retenção de Dados: Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

As informações não pessoais podem ser retidas por um período mais longo para fins analíticos e de melhoria do site.

Cookies

O Que São Cookies: Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site.

Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de maneira mais eficiente e para fornecer informações aos proprietários do site.

Como Usamos Cookies: Usamos cookies para:

Melhorar a Funcionalidade do Nosso Site: Assegurar que você tenha uma experiência fluida e personalizada.
Personalizar Sua Experiência: Lembrar de suas preferências e configurações.
Analisar o Tráfego e Comportamento dos Usuários: Entender como os visitantes interagem com nosso site e identificar áreas de melhoria.

Gerenciamento de Cookies: Você pode controlar o uso de cookies ajustando as configurações do seu navegador.

Note que a desativação de cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site. Para gerenciar cookies:

Google Chrome: Vá para “Configurações > Privacidade e segurança > Configurações de site > Cookies e dados do site”.
Mozilla Firefox: Vá para “Opções > Privacidade e segurança > Cookies e dados de sites”.
Safari: Vá para “Preferências > Privacidade > Gerenciar Dados do Site”.

Seus Direitos

Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais armazenadas conosco. Para isso, entre em contato através do nosso formulário de contato ou pelo e-mail fornecido nesta política.

Opt-out: Se você deseja parar de receber nossas newsletters ou comunicações de marketing, pode optar por sair a qualquer momento seguindo as instruções fornecidas em cada e-mail ou entrando em contato conosco diretamente.

Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Entre em contato conosco para iniciar o processo de exclusão de dados. Note que algumas informações podem ser retidas conforme necessário para cumprir obrigações legais ou regulamentares.

Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável.

As alterações serão publicadas nesta página. É responsabilidade do usuário acessar esta página regularmente para se manter atualizado sobre quaisquer mudanças.

Não fornecemos datas de atualização específicas.

Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como lidamos com suas informações, entre em contato conosco através dessa página.

Esta Política de Privacidade é projetada para garantir a transparência sobre como suas informações são tratadas e para proporcionar a confiança necessária ao utilizar o Vidros RS.

Seu uso contínuo de nosso site após quaisquer mudanças nesta política constituirá sua aceitação de tais mudanças.